Returpolicy

Returpolicy:

Produktene må returneres innen 30 dager etter kjøpet.
Produktet må være ubrukt, i sin opprinnelige tilstand, og beholde alle etiketter og emballasje.
Noen produkter kan ha spesifikke returforhold. Du kan finne relevant informasjon i produktbeskrivelsen.
Tilpassede produkter, mat og personlig pleieartikler kan ikke returneres.
Refusjonspolicy:

Når vi har mottatt de returnerte produktene og bekrefter at de oppfyller returforholdene, vil vi utstede full refusjon.
Refusjonen vil bli gjort til den opprinnelige betalingsmetoden. Det kan ta litt tid før refusjonen vises på kontoen din.
Returprosess:

Kontakt kundeservice via e -post (service@doieeb.com

) og oppgi bestillingsnummeret og årsaken til returen.
Vi sender deg en returbekreftelse og returetikett (hvis aktuelt).
Inkluder følgende informasjon i returpakken:
Bestillingsnummer
Årsaken til returen
Eventuelle tilleggsnotater eller forespørsler.
Bruk returetiketten til å sende produktet til adressen vi oppgir.
Når vi mottar og inspiserer det returnerte produktet, vil vi behandle refusjonen så snart som mulig.
Retur fraktkostnader:

Hvis avkastningen skyldes forbrukerens grunner, er forbrukeren ansvarlig for avkastningskostnadene. De nøyaktige kostnadene avhenger av den valgte budtjenesten.
Hvis det mottatte produktet er skadet eller feil, vil vi dekke avkastningskostnadene, og forbrukeren trenger ikke å betale for dem.
Bestill kansellering:

Bestillinger kan kanselleres når som helst før forsendelse.
Når bestillingen er sendt, kan den ikke kanselleres.
Vi behandler bestillinger innen 7 dager etter å ha mottatt dem. Hvis du ønsker å avbryte bestillingen, kan du gjøre det før den sendes. Hvis du avbryter bestillingen din innen den aksepterte avbestillingsperioden (før forsendelse), vil vi avbryte bestillingen fullt ut og utstede refusjon.
Returadresse:

ReturaDresse: 3/f
3/F, Building A, Factory Building, Heyu Industrial Zone, Zancheng Community, Fuhai Street, Bao'an District, Shenzhen, Kina.

Kontaktinformasjon:

Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, kan du kontakte vår kundeservice på service@doieeb.com.

Returprosessguide:

Kontakt kundeservice: Send en e -post til service@doieeb.com med bestillingsnummeret ditt og årsaken til returen.
Vent på bekreftelse: Vi vil kontakte deg så snart som mulig for å bekrefte returen og gi returforholdene.
Forbered produktet: Plasser produktet i originalemballasjen og sørg for at det er ubrukt og beholder de originale etikettene.
Send produktet tilbake: Bruk den medfølgende retureten til å sende produktet til adressen vi spesifiserer.
Refusjonsbehandling: Når vi mottar og inspiserer det returnerte produktet, vil vi behandle refusjonen så raskt som mulig.
Merknader:

Hvis avkastningen skyldes forbrukerens grunner, er forbrukeren ansvarlig for avkastningskostnadene. Disse kostnadene avhenger av den valgte budtjenesten.
Hvis produktet er skadet eller feil på grunn av vår feil, trenger ikke forbrukeren å betale for returforsendelse.
Generelle vilkår:

Selskapet godtar ikke avkastning eller refusjon etter at produktet er levert av kureren. Hvis produktet eller tjenesten som tilbys på selskapets nettsted ikke er som beskrevet, kan du returnere varen i samsvar med kjøpsvilkårene.